Comunicación – Objetivo a Fortalecer

Aproximadamente el 75 % de los problemas que se nos presentan en nuestras relaciones interpersonales, se deben a dificultades en la Comunicación.

Debemos tener conciencia de la importancia de saber escuchar y tratar de entender lo que nuestro Emisor quiere decirnos, de ser necesario pedir retroalimentación, es decir solicitar que nos aclare la idea de lo que nos manifiesta.

Este ejercicio nos permitirá tener un concepto verdadero y no quedarnos con una idea quizás equivocada.

Aprendamos a Escuchar y la vida Mejorará.

Ampliando Cobertura – Formador de Formadores

EXCELENTES NOTICIAS

 

Nos encontramos muy ALEGRES y con mucho AMOR, realizando la Formación de los Nuevos Guías y Asistentes en nuestro Programa SER PARA EL HACER – SERVIR, para lograr llegar a más Personas y Entidades con nuestra Propuesta y con nuestra Invitación a iniciar una Travesía abordo del Dirigible del Ser para el Hacer.

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Ampliando Cobertura SERESCOMPETENTES SAS

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Colombia SI TIENE

Es un gran privilegio para nosotros darle a conocer el equipo interdisciplinario que conforma  Seres Competentes S.A.S., un grupo de trabajo con 25 años de experiencia: Visionario, comprometido, motivado y apasionado con el desarrollo, la educación, formación, sensibilización y el fortalecimiento de aptitudes, vivencias, actitudes, metodologías y temáticas necesarias para servir con calidad en cualquier ámbito de la administración y el conocimiento.

Nuestra premisa es la de que primero hay que Ser para Hacer, para Servir. Basados en eso, formamos y educamos Seres Integrales con Conciencia de Ser inspirados en el Ser Supremo (para nosotros Dios) para liderar nuestro proceso de vida y guiar a otros en el mismo propósito. Promovemos la idea de que más que trabajar en equipo es fundamental trabajar con sentido comunitario: cuando todos ocupemos el primer plano de nuestro Hacer personal y colectivo, consiguiendo estados de paz individuales que, sumados, harán posible alcanzar la paz de todos, la verdadera y sólida paz que Colombia busca y merece y por ende la Autorrealización, la Realización, la Trascendencia y la Felicidad

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A través de Seres Competentes le apostamos al fortalecimiento de la autoestima para que cada vez nuestros sueños sean más grandes y retadores, fundamentados en valores éticos y morales, para sentir que podemos servir de nuevo: como el más grande de nuestros reconocimientos, con actitudes positivas y participativas, ejerciendo el liderazgo requerido en el siglo XXI, con conciencia de Ser, del servicio y del amor como máxima comunicación humana.

Por eso nos sentimos preparados integralmente y con la motivación suficiente para presentar con orgullo los cómo —los caminos de travesía— que contribuirán al desarrollo exitoso de los planes de gestión, al logro de los indicadores y de los sueños de las empresas, y al cambio de paradigmas para construir nuevos seres y modelos de gestión para el bienestar colectivo.

Lo invitamos a visitar nuestra página web, donde encontrará más información sobre quiénes somos y qué hacemos: www.serescompetentes.com; y esperamos nos brinde la oportunidad de reunirnos, para poder ampliar nuestra propuesta fundamentada en las necesidades que los diagnósticos en nuestro País nos plantean y las soluciones que desde nuestro Dirigible satisfacen las necesidades de las Organizaciones, Familia, Empresa y Sociedad.

Muy deseosos de aportar a Colombia, a las Entidades y Organizaciones que la conforman.

Invitación a Realizar la travesía en el Dirigible del Ser, Hacer

Saludo Especial.

Aprovecho este medio con el fin de invitarlos a que iniciemos una fascinante travesía y descubramos la esencia de Nuestro Ser.

Sería un gran privilegio para nosotros darle a conocer el equipo interdisciplinario que conforma Seres Competentes S.A.S., un grupo de trabajo visionario, comprometido, motivado y apasionado con el desarrollo, la sensibilización y el fortalecimiento de aptitudes, experiencias, actitudes, metodologías y temáticas necesarias para servir con calidad en cualquier ámbito de la administración y el conocimiento. Nuestra premisa es que primero hay que ser para hacer y para servir. Basados en eso, formamos seres integrales con conciencia de ser inspirados en el Ser Supremo (para nosotros Dios) para liderar su propio proceso de vida y guiar a otros en el mismo propósito.

Promovemos la idea que más que trabajar en equipo es fundamental trabajar con sentido comunitario: cuando todos ocupemos el primer plano de nuestro hacer personal y colectivo, conseguiremos estados de paz individuales que, sumados, harán posible alcanzar la paz de todos, la verdadera y sólida paz que Colombia busca y merece. A través de Seres Competentes le apostamos a la posibilidad de fortalecer la autoestima para que cada vez nuestros sueños sean más grandes y retadores, para sentir que podemos servir de nuevo: como el más grande de nuestros reconocimientos, con actitudes positivas y participativas, con un mayor liderazgo, con la conciencia del ser, del servicio y del amor como máxima comunicación humana. De ahí que nos sintamos preparados integralmente y con la motivación suficiente para presentar con orgullo —los caminos de travesía— que contribuirán al desarrollo exitoso de los planes de gestión, al logro de sus indicadores de gestión y de sus sueños como líder, y al cambio de paradigmas para construir nuevos seres y modelos de gestión para el bienestar colectivo.

Tarde de encuentro con lideresas de Medellín y Antioquia

Como agradecimiento por su cariño y su compañía a lo largo de muchos años de trabajo, el pasado viernes 12 de abril Seres Competentes estuvo con las mujeres que integran la Federación de asociaciones de mujeres lideresas de Antioquia hablando de motivación, liderazgo y calidad humana.

Fueron más de sesenta mujeres con las que compartimos pensamientos, reflexiones, cantos y esperanza, en el recinto de la Asamblea departamental de Antioquia.

De la misma forma, las participantes coincidieron en destacar la importancia de este tipo de encuentros y de lo valioso que es para ellas reforzar su experiencia con los conocimientos de expertos sobre motivación, vida empresarial, calidad humana, servicio y trabajo colectivo.

El encuentro fue la oportunidad para hacer un reconocimiento a estas mujeres, representantes de todas las comunas de Medellín, que con su empeño, dedicación y esfuerzo, y por encima de múltiples dificultades, han logrado sacar adelante proyectos que mejoran la vida de sus comunidades.

Esperamos que haya ocasión, en un futuro cercano, de pasar más tiempo con ellas y compartirles el saber de Seres Competentes y construir juntos, y paso a paso, el Dirigible para la calidad del ser y del servicio.

 

 

 

Nora Elena Valencia Cossio invitó a las mujeres a ser gestoras de su propio bienestar y a lograr sus metas colectivamente.

Atentas y activas estuvieron las mujeres, quienes, durante la charla, tuvieron espacio
para reír y cantar.


“La paz es un estado interior”, una de las reflexiones de Nora Elena.


Por esta vez, los asientos de los honorables diputados estuvieron ocupados por mujeres de todas las edades. Y algunos hombres.


El encuentro fue festivo: sonrisas, aplausos y canciones hicieron parte de la charla.


Las lideresas, mujeres capaces y resueltas.


La guía del proceso de Seres Competentes ofreció un vistazo general a los conceptos y propuestas del Dirigible para la calidad del ser y del servicio.


Conferencista y participantes esperan volverse a encontrar pronto.

“Mi profesión se convirtió en mi más profunda motivación”

Esta semana me llegó la carta que le envió una empleada a su jefe. Quiero compartirla con ustedes porque se trata de una persona motivada desde su interior y comprometida con su profesión.

Buenas tardes doctora Martha.

No estoy segura si usted conoce mi historia de vida, pero quisiera contarle algo. Cuando nací me detectaron una insuficiencia cardiaca que en ese entonces ni siquiera tenía nombre. Inicialmente me dieron tres años de vida que se convirtieron en trece; edad en la que empecé a ser intervenida quirúrgicamente veinte veces. Durante todos esos años siempre me dijeron que NO PODÍA: cumplir 15, graduarme del colegio, estudiar enfermería… Pero Dios tenía un plan diferente para mí y el amor a mi profesión se convirtió en la más profunda de mis motivaciones.

Cuando me gradué llevé mi hoja de vida al Sacatin (nombre del edificio sede de Metrosalud en Medellín) con el sueño de hacer parte de la empresa que me educó a través de mis prácticas y de la que me enamoré a primera vista. He pertenecido a la misma desde hace tres años y medio por prestación de servicios y, a pesar de haber tenido que esperar cada vez por suspensión de contratos, siempre lo he hecho porque aquí es donde quiero estar.

En 2010 me operaron a corazón abierto y créame que me aferré a mi trabajo para soportar grandes dolores. Doctora Martha, usted hoy me dijo que sí, que sí puedo. Puede parecerle extraño, pero lo que usted me ofrece no es una oportunidad laboral sino el privilegio de cumplir un sueño. Dios la bendiga a usted y a las personas que han tenido en cuenta mi labor, espero en esta nueva etapa poderle retribuir a usted y a esta empresa con un excelente trabajo que promueva el mejoramiento continuo de la misma.

Por otro lado, quisiera contarle que al momento me encuentro cursando el segundo semestre de una maestría en Salud Pública en la Universidad CES, la cual curso los días viernes en la tarde y sábados en la mañana. Si bien, de acuerdo con los horarios de los Centros de Salud, no tendría dificultades con el horario de los viernes, me preocupan los sábados, porque no podría asistir al Centro de Salud. Por lo tanto, se me ocurre proponerle pagar las horas de los sábados en semana o trabajarlas en la tarde.

Me pareció muy importante hacerle esta aclaración porque de la felicidad ¡¡tan berraca!! se me pasó contarle esta situación. Sin embargo, hasta el momento la maestría no ha afectado mi desempeño laboral y pretendo continuar así. Adicionalmente, como mujer, creo que la preparación académica es prioritaria si uno busca un proyecto de vida exitoso.

Estoy actualizando mi hoja de vida, pero la haré llegar a primera hora de mañana.

Muchas gracias por su atención y por la sonrisa que llevo en el alma, Dios la bendiga,

Juliana Herrera Valencia
Enfermera del Programa Jóvenes por la vida de Metrosalud, Secretaría de Salud de Medellín

Calentemos motores antes de abordar el dirigible de la calidad

Conformar equipos de trabajo con espíritu positivo, criterios unificados, motivación y compromiso es la clave para garantizar el éxito de nuestros programas y proyectos. Así pues que la invitación, señores directivos, coordinadores, jefes y líderes, es a abrir la mente, ser humildes y sensibilizar a sus grupos de trabajo para que los objetivos no se queden en enunciados.

Recuerde que de su propio compromiso y motivación como líder, depende la motivación de las personas que trabajan con usted. Escucharlos y hacerlos parte de los procesos ayuda a que la delegación sea asertiva y, en consecuencia, a consolidar su liderazgo y el éxito de su empresa o proyecto.

Por qué llevar Seres a su empresa

Gracias a nuestra experiencia en el sector empresarial colombiano, sabemos de la necesidad de hacer de las organizaciones equipos de trabajo conformados por personas competentes. Es fundamental que los empleados, a sus aptitudes para prestar el servicio, sumen nuevas actitudes humanas basadas en valores y encaminadas hacia la consolidación como líderes empoderados y comprometidos con la atención a clientes internos y externos con calidad y servicio.

La realización de estos procesos de formación, así sea en su versión sintetizada, ha permitido a las empresas:

  • Aprovechar los espacios de formación para emprender programas de mejoramiento continuo, liderados por sus directivos y apoyados por todo su personal. Y al equipo de trabajo de Seres Competentes, con la orientación de la empresa sobre los objetivos que desea alcanzar, presentar diagnósticos y propuestas de soluciones en las principales áreas que les faciliten la tarea de escuchar a su personal para orientar su gestión y hacerla altamente efectiva.
  • Aprovechar el equipo de formadores como su enlace para comunicar y motivar al cambio y su aceptación por parte de los integrantes de la organización.
  • Aprovechar los espacios para su capacitación, formación y competencia en liderazgo, aprendiendo el uso de herramientas y técnicas del programa para promover la participación grupal y conformar equipos de trabajo en cada uno de los niveles de la organización, donde cada uno se responsabilice tanto del logro de los objetivos como de la toma de decisiones.
  • Insertar la estrategia de “Cómo alcanzar las estrellas para el Liderazgo – el Empoderamiento”, las vivencias de las capacitaciones, los diagnósticos, soluciones, actividades y documentos de apoyo que utiliza el Programa Guía Gerencial de Seres Competentes, en el desarrollo de sus procesos. Así, los integrantes de la organización están en condiciones de ser multiplicadores, lo que se traduce en optimización de los recursos invertidos en la formación.

La ejecución completa del programa ha permitido logros muy significativos en la formación de Seres Competentes que no sólo tienen aptitudes para desempeñar un oficio o profesión, sino que desarrollan los valores y las actitudes nuevas requeridas para garantizar el éxito de los individuos y las organizaciones familiares, comunitarias y empresariales en este siglo.