Ciclo de conferencias

“Cómo alcanzar las estrellas para el Liderazgo – el Empoderamiento” es la síntesis del proceso de 60 horas que hemos creado para motivar el cambio y la reflexión, mostrando el camino hacia el liderazgo en las organizaciones.

El ciclo invita a recorrer en forma secuencial la ruta para alcanzar cada una de esas estrellas; lograr, en el ámbito empresarial, la confrontación entre delegación y control, y contribuir a que todos los integrantes de una empresa se conviertan en altos directivos.

Duración de cada jornada: Dos horas.

Número de asistentes abierto.

Recursos necesarios: Televisor, reproductor de VHS, papelógrafo, video beam, pantalla, micrófono de solapa.

Lugar y horario asignado por la entidad.

Valor de la inversión: A convenir con el cliente.

Guía del ciclo: Nora Elena Valencia C., directora Seres Competentes LTDA.

Contenido temático

1. Seres integrales, base del éxito siglo XXI
• ¿Quién soy yo?
• ¿Qué es el ser humano?
• Beneficios personales e interpersonales del autocontrol.
• El cuerpo humano, elementos para su cuidado y crecimiento.
• La mente, elementos para su cuidado y desarrollo.
• Emotividad, elementos para su adecuado manejo.
• El alma, elementos para su desarrollo y crecimiento.
• ¿Qué es meditar? ¿cómo trascender?
• Autoconocimiento.
• Recomendaciones prácticas para el acercamiento al ser.

2. “Yo soy, me amo, puedo, quiero, hago, ¿y usted?”
• Integralidad del ser.
• Persona y personalidad.
• Elementos que constituyen la personalidad.
• Axiología. Definición de valor.
• Valores humanos.
• Tipos de valores humanos.
• Escala de valores.
• Autoestima.
• Actitud para el cambio

3. Cambio personal para la nueva actitud colectiva siglo XXI

• ¿Qué es el cambio?
• Factores de resistencia al cambio
• Haciéndose cargo del cambio.
• Paradigma, sus efectos y qué genera.
• Parálisis paradigmática.
• Percepción.
• Obstáculos de la percepción.
• La complejidad de la comunicación.

4. El primer gran poder de la comunicación productiva: La palabra
• ¿Qué es comunicación?
• ¿Qué, cómo y para qué nos comunicamos?
• Problemática de la comunicación humana.
• Combinaciones de la comunicación humana.
• El lenguaje no verbal.
• Eslabones en la comunicación.
• Comunicación de doble vía.

5. El segundo gran poder de la comunicación productiva: Escuchar y otras habilidades
• ¿Qué es escuchar?
• Dificultades al escuchar.
• El cambio de paradigmas en la comunicación humana.
• ¿Por qué consideramos que hablar es mejor que escuchar?
• El peor obstáculo al escuchar.
• Perfil del buen oyente.
• Los malos hábitos al escuchar.
• Niveles del escuchar.
• Retroalimentación de la comunicación.
• Comunicación no defensiva.

6. Soñemos, hagamos nuestros sueños una realidad: La autorrealización
• ¿Qué es un objetivo?
• Herramienta para la definición de objetivos.
• Importancia de los objetivos claros en la vida
• Herramienta para la planificación.

7. Trabajo en equipo, garantía de éxito
• ¿Que es trabajo en equipo?
• Importancia del apoyo directivo.
• Valores humanos para el trabajo en equipo.
• Características del trabajo en equipo.
• Estrategias para trabajar en equipo.
• Espíritu de equipo.
• Modelo de la calidad.
• Sinergia – cohesión.

8. Guías lideres siglo XXI. La verdadera participación
• Anatomía del líder.
• Cuatro niveles del liderazgo.
• Siete características de un líder participativo.
• Siete estilos de dirección.
• Comparativo de los dos estilos principales de liderazgo.

9. Empoderamiento de liderazgo: La búsqueda
• El ambiente del líder.
• Características que debe desarrollar y poseer el líder.
• Cómo prepara el terreno un líder.
• El empoderamiento y las siete características del líder empoderado.
• Siete pecados capitales en contra del empoderamiento.
• Comparativo de los factores de resistencia al cambio con los siete pecados capitales en contra del empoderamiento.
• Cuatro pilares para la excelencia del liderazgo.

10. “No es el hombre contra el hombre, es el hombre contra los procesos”
• Calidad.
• Servicio.
• Momentos de verdad.
• Calidad y servicio como valor agregado.
• Ambiente empresarial de servicio.
• Ciclos del servicio.
• El jardín de la productividad.

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